AIDE & ORIENTATION
Nommer, protéger, orienter. Tu peux demander un contact avec le minimum d'informations.
Point Zéro ne remplace ni les secours ni un professionnel de santé. L'application ne diagnostique pas, ne soigne pas, et ne décide jamais seule qu'une personne est en danger.
DANGER IMMÉDIAT · FRANCE
Si toi ou une autre personne êtes en danger immédiat, contacte directement les secours. Tu n'as pas besoin de te connecter ni de remplir quoi que ce soit ici.
BESOIN D'ÉCOUTE · FRANCE
Si tu es en détresse, as des pensées suicidaires, ou veux aider une personne en souffrance, le 3114 répond gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7, en France.
Point Zéro n'a accès à aucun de ces appels. Aucune trace n'apparaît dans ton profil, ton Cercle ou ta Fresque.
M'ORIENTER
L'application n'évalue pas ton état et ne décide pas de la gravité. Voici, selon ce qui te concerne, la voie la plus directe aujourd'hui.
Tu peux en parler dans ton Cercle, ou ouvrir un échange avec une personne de confiance dans les Échanges. Ce n'est pas un soin : aucun accompagnement spécialisé n'est encore organisé par l'application elle-même.
Ouvrir mes échanges →Dans un Cercle, un projet ou une relation de Jeu : nomme-le d'abord à la ou aux personnes concernées. Un cadre de médiation accompagnée n'existe pas encore dans l'application — s'il faut interrompre le contact, la section ci-dessous explique comment.
Voir les voies de protection →Tu peux bloquer un contact et transmettre un signalement dès maintenant. Si la personne en cause facilite ton Cercle, elle ne doit pas être celle qui reçoit ta demande : écris-le explicitement dans ton signalement.
Bloquer ou signaler →Cette voie ne passe pas par le contenu de ton Jeu. Décris le problème par e-mail : personne d'autre que l'équipe technique ne lit ce message.
bonjour@pointzero2050.comComprendre une notion, cette page, ce que tu peux y faire : le guide répond à partir d'un corpus écrit et relu, cite ses sources, et te renvoie ici dès qu'il en sort.
Demander au guide →PROTECTION ET TRAÇABILITÉ
Le signalement sert à documenter des faits et à demander une mesure. Il n'ouvre aucune publication communautaire ni procès automatique.
Sur le profil de la personne concernée, le bouton Bloquer empêche tout nouveau message direct. Une conversation déjà ouverte n'est pas fermée rétroactivement.
Sur ce même profil, le bouton Signaler ouvre un court message transmis directement aux administrateur·rice·s, avec le motif que tu choisis d'écrire.
Si tu ne sais pas où le retrouver, l'Annuaire liste les profils de l'écosystème.
Ouvrir l'Annuaire →Ce que ça garantit aujourd'hui, et pas plus. Un signalement crée une trace consultable par l'équipe : pas encore d'accusé de réception automatique, de délai affiché, ni de mesure de protection déclenchée seule. En cas de danger immédiat, les numéros du haut de cette page restent la vraie voie rapide.
CE QUI N'EXISTE PAS ENCORE
Cette page ne propose pas — pas encore — d'espace de médiation formel, de suivi de tes demandes dans un tableau dédié, ni de personnes ressources nommées et joignables directement. Les décrire comme actives serait mentir. En attendant, les numéros d'urgence, ton Cercle, les Échanges et les boutons Bloquer/Signaler restent les vraies portes disponibles.
