Politique de confidentialité

Version : 1.0
Entrée en vigueur : 24 août 2026

1. À quoi s’applique cette politique ?

Cette politique explique comment POINT ZERO 2050 traite les données personnelles lorsque
vous utilisez le site pointzero2050.com, l’application Point Zéro, les parcours publics, les
espaces d’échange, les événements et les autres services numériques associés, ci-après le
« Service ».

Certaines fonctions apparaissent progressivement au fil des Mondes. Les traitements décrits
ci-dessous ne sont appliqués que lorsque vous utilisez la fonction concernée.

2. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est :

POINT ZERO 2050, société par actions simplifiée au capital de 100 euros
25 rue Auger
93500 Pantin — France
SIREN : 930 722 061
SIRET : 930 722 061 00015
TVA intracommunautaire : FR49 930 722 061
Courrier électronique : contact@pointzero2050.com

Vous pouvez utiliser cette adresse électronique ou écrire au siège social pour toute question
relative à vos données et pour exercer vos droits.

3. Nos principes

Point Zéro traite uniquement les données nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux
expériences que vous choisissez de vivre.

vos données ne sont pas vendues ;
un contenu partagé avec une communauté ne devient pas public sur le web ;
publier un contenu ne donne pas automatiquement accès à ce contenu à un mentor ou à une IA ;
les conversations privées ne sont pas transformées en publications sans votre action ;
vos données ne sont pas utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle sans
une information et un fondement juridique spécifiques ;
un système automatisé ne peut pas, à lui seul, attribuer une responsabilité, valider une action
qui exige un regard humain ou prendre une décision produisant un effet juridique à votre égard.

4. Quelles données utilisons-nous et pourquoi ?

Lorsque vous consultez le Service, nous pouvons traiter votre adresse IP, le type de navigateur,
les pages demandées, les dates et heures de connexion, les erreurs et les événements de sécurité.

Finalités : afficher le Service, prévenir les abus, diagnostiquer les erreurs et assurer la
sécurité.
Base juridique : notre intérêt légitime à fournir et sécuriser le Service.
Durée cible : douze mois au maximum pour les journaux techniques, sauf incident de sécurité
ou obligation légale justifiant une conservation plus longue.

4.2 Parcours publics avant la création d’un compte

Vous pouvez explorer les parcours publics sans créer immédiatement de compte. Votre progression,
vos badges provisoires et vos Omégas provisoires peuvent être conservés dans la mémoire locale de
votre navigateur.

Tant que ces informations restent uniquement dans votre navigateur, elles ne sont pas reçues par
POINT ZERO 2050. Elles peuvent disparaître si vous effacez les données du site, changez de
navigateur ou utilisez un autre appareil.

Lorsque vous créez un compte et choisissez de conserver votre progression, le Service vous
présente ce qui sera importé. L’import est alors rattaché à votre compte.

Finalité : permettre une découverte progressive puis, si vous le décidez, conserver votre
progression.
Base juridique après import : exécution du Service demandé.
Durée locale cible : douze mois au maximum ou jusqu’à l’effacement ou l’import, selon
l’événement qui survient en premier.

4.3 Création et sécurité du compte

Nous traitons notamment votre adresse électronique, votre nom ou pseudonyme, votre mot de passe
sous forme chiffrée ou hachée, vos identifiants internes, votre Monde, vos droits d’accès et les
événements nécessaires à la sécurité du compte.

Finalités : créer votre compte, vous authentifier, gérer vos droits et protéger vos accès.
Base juridique : exécution du Service et intérêt légitime de sécurité.
Durée : pendant la vie du compte ; les journaux de sécurité sont conservés pendant une durée
proportionnée, cible de douze mois, sauf incident ou obligation légale.

4.4 Parcours, expériences et progression

Nous traitons les parcours commencés ou accomplis, les réponses aux questionnaires, les
expériences, les étapes, les validations, les badges, les Accomplissements, les Omégas, les
Puissances mobilisées et les éléments nécessaires à votre progression.

Finalités : faire fonctionner la Marelle, conserver votre progression, proposer des
expériences pertinentes et reconnaître les apprentissages accomplis.
Base juridique : exécution du Service demandé.
Durée : pendant la vie du compte, puis suppression ou anonymisation, sous réserve des
obligations légales et des données nécessaires à la défense de droits.

4.5 Moteur, Puissances et personnalisation pédagogique

Lorsque vous choisissez de renseigner votre Moteur ou vos Puissances, nous traitons vos réponses,
les représentations obtenues, leurs évolutions et les choix de personnalisation associés.

Ces informations sont des repères pédagogiques. Elles ne constituent ni un diagnostic médical
ou psychologique, ni une mesure de votre valeur.

Certaines réponses libres peuvent révéler des informations sensibles, par exemple sur vos
convictions, votre santé ou votre vie personnelle. Point Zéro ne vous demande pas de communiquer
de telles informations lorsqu’elles ne sont pas nécessaires. Lorsqu’une personnalisation exige
réellement le traitement de données sensibles, elle n’est activée qu’après une information claire
et, lorsque la loi l’exige, votre consentement explicite.

Finalités : vous restituer un état de circulation, orienter les expériences et personnaliser
les fonctions que vous avez choisies.
Base juridique : exécution du Service ; consentement explicite lorsqu’une donnée sensible ou
une personnalisation facultative l’exige.
Durée : pendant la vie du compte ou jusqu’au retrait de votre consentement pour la fonction
concernée.

4.6 Graines, Traces, profil et contenus

Nous traitons les Graines de Récit, Traces, textes, images, documents, réponses, intentions,
Accomplissements et informations de profil que vous créez ou importez.

Finalités : conserver vos productions, vous permettre de les retrouver, de les transformer
et de les partager avec l’audience choisie.
Base juridique : exécution du Service demandé.
Durée : jusqu’à leur suppression par vous ou à la fermeture du compte, sous réserve d’un
contenu intégré avec votre accord à une œuvre collective ou soumis à une obligation légale.

4.7 Guides, mentors et intelligence artificielle

Le Professeur Sirbey, le Docteur Z.E.R.O. et les mentors sont des personnages conversationnels
assistés par intelligence artificielle. Leur nature non humaine est indiquée dans l’interface.

Pour répondre à une question, les Guides peuvent recevoir le fil de conversation concerné,
la page consultée et votre Monde. Les deux Guides peuvent reprendre un même fil afin de vous
répondre depuis deux perspectives différentes.

Un mentor n’accède qu’aux catégories que vous avez autorisées, par exemple une synthèse de
votre Moteur, votre progression, certaines Graines ou certaines Traces. Vous pouvez modifier ces
autorisations depuis le centre de personnalisation. Rendre un contenu visible sur votre profil ne
l’autorise pas automatiquement pour le mentor.

Finalités : répondre à vos questions sur Point Zéro, accompagner une expérience et fournir
les conseils personnalisés que vous demandez.
Base juridique : exécution du Service pour la réponse demandée ; consentement pour les
catégories facultatives de personnalisation.
Durée chez Point Zéro : le fil des Guides est conservé pendant la vie du compte, sauf
effacement anticipé par vous ; les conversations et mémoires du mentor suivent les réglages et
durées présentés dans le centre de personnalisation.
Durée chez le fournisseur d’IA : les entrées et sorties transmises par l’API commerciale
peuvent être conservées jusqu’à trente jours, sauf accord de conservation nulle, exigence de
sécurité ou obligation légale du fournisseur.

Point Zéro utilise actuellement l’API commerciale d’Anthropic pour certaines fonctions
conversationnelles. Selon ses conditions commerciales, les données ne sont pas utilisées pour
entraîner ses modèles. Si le fournisseur ou ces conditions changent, cette politique sera mise à
jour.

4.8 Messagerie, espaces d’échange et Cercles

Nous traitons les messages, pièces jointes, réactions, votes, statuts de lecture, adhésions aux
espaces et informations nécessaires au fonctionnement des Cercles.

Finalités : permettre les échanges choisis, organiser les espaces, afficher les réactions et
protéger leurs participants.
Base juridique : exécution du Service et intérêt légitime de sécurité et de modération.
Durée : jusqu’à votre suppression du contenu lorsqu’elle est disponible, la fermeture du
compte ou la fin de vie de l’espace concerné, sous réserve des besoins de sécurité, de modération
et des obligations légales.

Les personnes habilitées par POINT ZERO 2050 n’accèdent exceptionnellement à une conversation
privée que pour répondre à une demande d’assistance, traiter un signalement, prévenir un abus
grave, sécuriser le Service ou respecter une obligation légale.

4.9 Formulaires, événements et relations avec Point Zéro

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à un événement, nous pouvons traiter votre
identité, vos coordonnées, votre message, votre inscription, vos choix, votre présence et les
informations nécessaires à l’organisation.

Finalités : répondre à votre demande, gérer votre inscription et organiser l’événement.
Base juridique : mesures précontractuelles, exécution du contrat ou intérêt légitime à
répondre à votre demande.
Durée : trois ans après le dernier échange ou l’événement, sauf obligation légale plus longue
ou demande d’effacement applicable.

4.10 Paiements

Lors d’un achat, nous traitons les informations relatives à la commande, au montant, au statut du
paiement et à la facturation. Le paiement est pris en charge par Stripe. Les données complètes
de votre carte bancaire ne transitent pas par les serveurs de Point Zéro.

Finalités : traiter la commande, prévenir la fraude, assurer le suivi comptable et répondre
aux obligations fiscales.
Base juridique : exécution du contrat et obligations légales.
Durée : les données de facturation sont conservées dix ans ; les autres données de commande
pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et aux délais de contestation applicables.

4.11 Lettre d’information

Si vous vous inscrivez à la lettre d’information, nous traitons votre adresse électronique, les
informations facultatives que vous fournissez, la preuve de votre consentement et les données
techniques nécessaires à l’envoi et au désabonnement.

Finalité : vous envoyer les nouvelles de Point Zéro.
Base juridique : votre consentement.
Durée : jusqu’au désabonnement ou, au plus tard, trois ans après votre dernier contact actif.
La preuve d’une opposition peut être conservée au moins trois ans afin de ne pas vous solliciter
de nouveau.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment au moyen du lien présent dans chaque message.

4.12 Enregistrements de séances

Certaines séances pourront être enregistrées pour la facilitation, l’analyse pédagogique ou la
production d’un compte rendu. Cette fonction ne peut être activée qu’après une information
spécifique indiquant la finalité, les destinataires, la durée et les droits applicables, et après
recueil des autorisations requises. Le refus est traité conformément aux CGU.

5. Quelles informations sont obligatoires ?

Les champs obligatoires sont signalés dans l’interface. Sans les informations nécessaires à la
création du compte, à l’authentification, à une inscription ou à une commande, nous ne pouvons pas
fournir la fonction demandée.

Les informations destinées à personnaliser un mentor, enrichir un profil, publier une Trace,
recevoir une lettre d’information ou utiliser une fonction facultative restent optionnelles. Le
refus n’empêche pas l’accès aux parties du Service qui n’en ont pas besoin.

6. Qui peut voir vos contenus ?

L’interface distingue les audiences suivantes :

Privé : vous seul, ainsi que les personnes exceptionnellement habilitées dans les cas
décrits par cette politique ;
Partagé avec une communauté ou un Cercle : les membres autorisés de cet espace ;
Visible sur le profil communautaire : les membres autorisés à consulter ce profil ;
Public sur le web : uniquement lorsqu’une fonction l’annonce explicitement et recueille
votre action volontaire.

Dans le Monde 0, la Fresque et les Graines peuvent être partagées avec la communauté avec une
possibilité de retrait global ou contenu par contenu. Les Traces sont privées par défaut et leur
partage exige une action volontaire.

Pour les mineurs, le profil, les productions et les indicateurs personnels sont privés par
défaut. Leur partage exige une action explicite dans le cadre autorisé.

7. Nos prestataires et destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour leur mission et aux
prestataires encadrés par contrat.

Destinataire	Fonction	Localisation ou garanties principales
Hetzner Online GmbH	Hébergement et infrastructure	Traitements annoncés dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen
Brevo	Envoi de la lettre d’information et messages transactionnels	Données hébergées dans l’Union européenne selon la documentation du fournisseur
Stripe	Paiement et prévention de la fraude	Stripe Payments Europe pour l’EEE ; garanties contractuelles pour les transferts éventuels
Anthropic	Fonctions conversationnelles activées	API commerciale ; clauses contractuelles types et autres garanties annoncées pour les transferts éventuels
Facilitateurs et intervenants habilités	Animation d’une expérience ou d’un Cercle	Accès limité aux données nécessaires à leur intervention
Autorités et conseils	Respect d’une obligation légale ou défense de droits	Uniquement lorsque la loi ou la situation l’exige

Nous ne transmettons pas vos données à des partenaires commerciaux pour leur propre prospection.

8. Transferts hors de l’Espace économique européen

L’hébergement principal de Point Zéro et les données de Brevo sont situés dans l’Union européenne
ou l’Espace économique européen selon les engagements de ces prestataires.

Stripe, Anthropic ou certains de leurs sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de
l’Espace économique européen. Ces transferts reposent, selon les cas, sur une décision
d’adéquation, le cadre européen et américain de protection des données ou les clauses
contractuelles types de la Commission européenne, complétées par les mesures nécessaires.

Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties applicables à un transfert vous
concernant.

9. Cookies et mémoire locale

Le Service utilise des traceurs strictement nécessaires pour maintenir votre session, sécuriser
votre compte, mémoriser vos préférences et conserver localement la progression des parcours
publics avant la création d’un compte. Ces traceurs ne nécessitent pas votre consentement
lorsqu’ils restent strictement limités à ces finalités.

Point Zéro ne dépose pas de traceur publicitaire et ne suit pas votre navigation sur d’autres
sites.

Si un outil de mesure d’audience non exempté, une vidéo externe, un contenu embarqué ou un autre
traceur facultatif est activé, il reste bloqué jusqu’à votre choix. Un module de gestion des
cookies vous permettra alors de modifier ce choix à tout moment.

La mémoire locale des parcours publics n’est ni une publicité ni un profil de prospection. Vous
pouvez l’effacer depuis les réglages de votre navigateur ou depuis la commande proposée par le
site.

10. Mineurs

Le Monde 0 et le Monde 1 peuvent être accessibles aux mineurs dans un cadre adapté. Le Monde 2 et
les Mondes suivants sont réservés aux personnes majeures.

Pour les services facultatifs en ligne reposant sur le consentement, le traitement des données
d’un mineur de moins de quinze ans requiert le consentement conjoint du mineur et d’un titulaire
de l’autorité parentale. Lorsqu’un établissement scolaire, une association ou une autre structure
organise l’accès, une convention précise les responsabilités, les personnes habilitées et les
modalités d’information.

Point Zéro applique des réglages protecteurs par défaut et présente aux mineurs une information
courte, compréhensible et adaptée à leur âge, en complément de cette politique.

11. Sécurité et incidents

POINT ZERO 2050 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour
protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification et la divulgation.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les personnes, nous la
notifions à la CNIL dans les délais applicables. Si le risque est élevé, nous informons également
les personnes concernées dans les meilleurs délais.

12. Vos droits

Selon la situation, vous disposez des droits suivants :

accéder à vos données et en obtenir une copie ;
corriger des données inexactes ou incomplètes ;
demander leur effacement ;
limiter temporairement leur traitement ;
vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et les transmettre à
un autre service lorsque le droit à la portabilité s’applique ;
retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés ;
définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
demander une intervention humaine et contester une décision automatisée lorsqu’un tel droit
s’applique.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pointzero2050.com ou à :

POINT ZERO 2050 — Protection des données
25 rue Auger
93500 Pantin — France

Indiquez l’adresse associée à votre compte et la demande concernée. Nous ne demandons une preuve
d’identité que si nous avons un doute raisonnable sur votre identité.

Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour
une demande complexe ou nombreuse ; nous vous en informons alors dans le premier mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de
l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

13. Fermeture du compte et comptes inactifs

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à contact@pointzero2050.com. Lorsqu’une
commande autonome de suppression sera disponible dans le Service, elle sera également accessible
depuis les paramètres du compte.

Avant confirmation, le Service vous indique les conséquences sur vos contenus, messages,
Cercles, Accomplissements et Omégas. Les données actives sont supprimées ou anonymisées dans un
délai cible de trente jours. Les copies résiduelles disparaissent au rythme de rotation des
sauvegardes, dans un délai cible de quatre-vingt-dix jours, sauf obligation légale ou nécessité
de conserver une preuve pour défendre un droit.

Un compte inactif peut être désactivé après une information préalable. La durée d’inactivité
retenue et le sort des contenus seront annoncés avant la mise en œuvre de cette règle.

14. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte d’une évolution du Service, de nos
prestataires ou de la réglementation. La version, sa date d’entrée en vigueur et l’historique des
changements substantiels restent accessibles.

Nous vous informons lorsqu’une modification change de manière importante l’usage de vos données.
Un nouveau consentement est demandé lorsqu’il est juridiquement nécessaire.

15. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :

POINT ZERO 2050
25 rue Auger
93500 Pantin — France
contact@pointzero2050.com