Fermer son compte Point Zéro

L'application « Point Zero 2050 » sur Google Play et l'App Store (com.pointzero2050.app).

Depuis l'application : menu Compte → Fermer mon compte. La confirmation se tape — le mot FERMER — plutôt que de se cocher, et l'effet est immédiat.

Ce qui est retiré de ton compte

• ton nom, ton prénom, ta photo et ton adresse électronique ;
• tes liens externes et tes réponses libres (ce qui t'amène, ce que tu cherches, ce que tu rends possible) ;
• tes centres d'intérêt, tes préférences de contact et tes adresses de connexion ;
• ton mot de passe : le compte ne se rouvre pas.

Ce qui reste, et pourquoi

• Tes contributions — messages, Traces, Graines — restent au fil des conversations et des espaces partagés, sous un nom neutre. Les retirer trouerait ce que d'autres ont lu et à quoi ils ont répondu.
• Si tu as acheté un billet, ton prénom et ton nom restent sur le justificatif de paiement, conservé pour la comptabilité. Ton adresse électronique en est retirée et le billet est détaché de ton compte.

Nous écrivons « fermer » et non « supprimer » parce que c'est ce qui se passe : tes informations de compte sont retirées ; tes contributions restent sous un nom neutre et, le cas échéant, le justificatif comptable est conservé. Promettre un effacement total serait plus court à lire, et faux.

Les copies résiduelles de tes données disparaissent au rythme de rotation des sauvegardes, dans un délai cible de quatre-vingt-dix jours — sauf obligation légale ou nécessité de conserver une preuve pour défendre un droit. C'est le même délai que celui de la politique de confidentialité.

Si tu ne peux plus te connecter

Écris à contact@pointzero2050.com, depuis l'adresse de ton compte : la fermeture est faite à la main, dans les mêmes termes.

Cette adresse figure aussi dans la politique de confidentialité.

Demander la suppression de tes données

C'est le même geste : fermer ton compte retire tes informations personnelles, et les deux listes ci-dessus disent exactement ce qui part et ce qui reste. Il n'existe pas d'autre chemin — et nous préférons l'écrire plutôt que d'en laisser espérer un second.